TEAM LIDER

מדיניות פרטיות

אנחנו ב-Team Lider מכבדים את הפרטיות שלכם. הדף הזה מסביר במדויק איזה מידע נאסף דרך האתר ודרך הטפסים במודעות שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם, מי מקבל אותו, כמה זמן הוא נשמר ומה אתם יכולים לדרוש בנוגע אליו.

מי אחראי למידע

Team Lider · רועי לידרמן · ראש העין. פרטי יצירת קשר מופיעים בתחתית הדף.

איזה מידע נאסף כשממלאים את הטופס

כשאתם משאירים פרטים בטופס יצירת הקשר, נשמרים אצלנו הפרטים הבאים:

• שם מלא ומספר טלפון, כפי שאתם מקלידים אותם.
• הקבוצה שסימנתם (אבות / אמהות / ילדים) והעיר הרלוונטית.
• מועד השליחה.
• מידע על מקור ההגעה: כתובת העמוד שממנו נשלח הטופס, האתר שממנו הגעתם אלינו, ופרמטרי הקמפיין שבקישור אם הגעתם דרך מודעה (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content). המידע הזה מאפשר לנו לדעת אילו מודעות עובדות.

איננו אוספים דרך האתר כתובת מגורים, מספר תעודת זהות, פרטי תשלום, מידע רפואי או כל מידע רגיש אחר.

טפסים במודעות שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם

כשאתם משאירים פרטים בטופס שנפתח מתוך מודעה שלנו בפייסבוק או באינסטגרם (טופס של Meta), מגיעים אלינו הפרטים הבאים:

• שם מלא ומספר טלפון. Meta ממלאת אותם מראש מהפרופיל שלכם, ואפשר לשנות אותם לפני השליחה.
• התשובה לשאלה אם אתם גרים בעיר של הקבוצה.
• המודעה והקמפיין שמהם נשלח הטופס, ומועד השליחה.

בטפסים האלה איננו שואלים על מצב בריאותי או על כל מידע רגיש אחר.

אנחנו משתמשים בפרטים כדי לחזור אליכם בטלפון או בוואטסאפ, לספר על האימונים ולתאם אימון ניסיון, וכדי לדעת אילו מודעות מביאות פניות. השימוש של Meta במידע בתוך הפלטפורמות שלה כפוף למדיניות הפרטיות של Meta.

למה אנחנו אוספים אותו

כדי ליצור אתכם קשר טלפוני או בוואטסאפ, לתאם אימון ניסיון ולענות על שאלות; וכדי למדוד אילו ערוצי פרסום מביאים פניות. איננו שולחים דיוור פרסומי ואיננו מכניסים את המספר שלכם לרשימות תפוצה.

למי המידע מועבר

איננו מוכרים מידע ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים למטרות שיווק. לצורך התפעול הטכני, המידע עובר לספקי השירות האלה:

• Google (Google Apps Script ו-Google Sheets): שם נשמרת רשומת הפנייה מטופס האתר. כפוף למדיניות הפרטיות של Google.
• Meta (פייסבוק ואינסטגרם): מפעילה את הטפסים שבמודעות ומעבירה אלינו את הפרטים שמילאתם.
• Make.com: שירות אוטומציה שמעביר את הפנייה למערכות שלנו כדי שנחזור אליכם. השרתים שלו ממוקמים באיחוד האירופי, כלומר המידע עובר אל מחוץ לישראל.
• Arbox: מערכת ניהול הלקוחות של הסטודיו, שבה נשמרים הפנייה והטיפול בה.
• WhatsApp: שם ומספר הטלפון נשלחים לצוות שלנו בהודעה פנימית, כדי שמישהו יחזור אליכם, ואנחנו עשויים לפנות אליכם בוואטסאפ.
• מערכת הניהול הפנימית שלנו, שמאוחסנת בשירותי ענן (Supabase ו-Vercel): שם נשמרים הפנייה ומקור ההגעה, כדי למדוד אילו מודעות עובדות.

עוגיות ומדידת שימוש באתר

האתר משתמש ב-Google Analytics 4 כדי להבין כמה אנשים מבקרים ואילו עמודים מעניינים. השירות שומר בדפדפן שלכם עוגייה עם מזהה אנונימי, ואוסף מידע טכני כמו סוג המכשיר, הדפדפן, מקור ההגעה והעמודים שנצפו.

מעבר לכך האתר שומר בדפדפן רק את הבחירה שלכם לגבי עוגיות, כדי לא לשאול אתכם שוב בכל עמוד. זו שמירה הכרחית לתפקוד התקין של ההודעה.

כמה זמן המידע נשמר

פרטי פנייה שלא הבשילה לרישום נשמרים עד שנתיים ממועד הפנייה, ואז נמחקים. פרטים של מתאמנים נשמרים כל עוד הקשר פעיל ולתקופה סבירה אחריו, בין היתר לצורך חובות ניהול ספרים. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.

הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות אתם רשאים:

• לעיין במידע שנשמר עליכם אצלנו.
• לבקש תיקון של מידע שגוי, לא מדויק או לא מעודכן.
• לבקש מחיקה של הפרטים שלכם מהרשומות שלנו.
• לחזור בכם מהסכמה שנתתם, כולל ההסכמה לעוגיות.

לכל בקשה: הודעת וואטסאפ ל-054-974-7713 או מייל ל-roe.liderman2003@gmail.com. נטפל בבקשה בהקדם, ובכל מקרה בתוך 30 יום.

אבטחת מידע

המידע נשמר בחשבונות מוגנים בסיסמה ובאימות דו-שלבי, והגישה אליו מוגבלת למי שצריך אותה כדי לחזור אליכם. האתר מוגש בחיבור מוצפן (HTTPS).

קטינים

הרשמה לקבוצות הילדים נעשית על ידי הורה או אפוטרופוס. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים ישירות דרך האתר. פרסום תמונות או סרטונים של ילדים נעשה רק לאחר הסכמה בכתב של הורה, וניתן לחזור מההסכמה בכל עת ואנחנו נסיר את התוכן.

שינויים במדיניות

אם נשנה את המדיניות נעדכן את התאריך בראש הדף. שינוי מהותי יוצג גם בהודעה באתר.

יצירת קשר

Team Lider · ראש העין · וואטסאפ/טלפון: 054-974-7713 · דוא"ל: roe.liderman2003@gmail.com

ראו גם: תנאי שימוש · הצהרת נגישות

← חזרה לדף הבית